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プリントヘッドを強力クリーニングする

プリントヘッドのクリーニングを行っても効果がない場合は、強力クリーニングを行ってください。強力クリーニングは、通常のクリーニングよりインクを消耗しますので、必要な場合のみ行ってください。

用意するもの:A4またはレターサイズの普通紙1枚

  1. プリンターの電源が入っていることを確認する

  2. カセットにA4またはレターサイズの普通紙を1枚セットする

  3. ホーム画面で(セットアップ)を選ぶ

    セットアップメニュー画面が表示されます。

  4. [メンテナンス]を選ぶ

    [メンテナンス]画面が表示されます。

  5. [強力クリーニング]を選ぶ

    確認画面が表示されます。

  6. [はい]を選ぶ

    プリントヘッドの強力クリーニングが開始されます。

    強力クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。終了まで約1~2分かかります。

    ノズルチェックパターン印刷の確認画面が表示されます。

  7. [はい]を選ぶ

    ノズルチェックパターンが印刷されます。

  8. 強力クリーニング終了のメッセージが表示されたら、[OK]を選ぶ

  9. ノズルチェックパターンを確認する

特定の色だけが印刷されない場合は、そのインクタンクを交換します。

改善されない場合は、電源を切ってから電源プラグを抜かずに24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行ってください。

それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。